ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Действует с: 07.07.2023

Версия: 2.0.1

Определения

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, по ссылке на такой идентификатор, как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или на один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица;

Обработка — это любая операция или совокупность операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных, независимо от того, осуществляется ли она с использованием автоматизированных средств, таких как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространение или иное предоставление, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение;

Профилирование — это любая форма автоматизированной обработки персональных данных, состоящая в использовании персональных данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности, для анализа или предсказания аспектов, касающихся трудовой деятельности, экономического положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, поведения, местоположения или перемещений данного физического лица;

Контролер — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иная организация, которая, самостоятельно или совместно с другими, определяет цели и средства обработки персональных данных; когда цели и средства такой обработки определяются законодательством Союза или законодательства Государства-члена, контролер или конкретные критерии для его назначения могут быть предусмотрены законодательством Союза или Государства-члена;

Обработчик — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иная организация, которая обрабатывает персональные данные от имени контролера;

Получатель — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другая организация, которой раскрываются персональные данные, является ли это третьей стороной или нет. Однако государственные органы, которые могут получать персональные данные в рамках определенного расследования в соответствии с законодательством Союза или Государства-члена, не считаются получателями; обработка этих данных этими государственными органами должна осуществляться в соответствии с применимыми правилами защиты данных в зависимости от целей обработки;

Третья сторона — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или организация, не являющиеся субъектом данных, контролером, обработчиком и лицами, которые под непосредственным контролем контролера или обработчика, имеют право обрабатывать персональные данные;

Согласие субъекта данных — это любое свободно выраженное, конкретное, информированное и однозначное указание желаний субъекта данных, с помощью которого он или она, заявлением или четким положительным действием, выражает согласие на обработку персональных данных, касающихся его или ее;

Нарушение персональных данных — это нарушение безопасности, которое ведет к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к персональным данным, переданным, хранимым или иным образом обработанным;

Группа предприятий — это контролирующее предприятие и его контролируемые предприятия;

Контрольный орган — это независимый государственный орган, который создается Государством-членом в соответствии со статьей 51 GDPR;

Общие положения

Настоящее уведомление, вместе с Общими условиями, доступными на сайте, определяет основы, на которых любые персональные данные, которые мы собираем о вас или которые вы предоставляете нам, будут обрабатываться нами. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять наши взгляды и практики в отношении ваших персональных данных и того, как мы будем их обрабатывать. Регистрируя учетную запись игрока на сайте, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. Обратите внимание, что если вы не принимаете условия, изложенные в данной Политике конфиденциальности, и выбираете не предоставлять необходимые персональные данные, ваш доступ к определенным функциям и услугам на этом сайте может быть ограничен.

Обратите внимание, что данная Политика конфиденциальности является соглашением между вами и Компанией. Важно отметить, что эта Политика конфиденциальности может периодически обновляться и пересматриваться. Хотя мы будем прилагать разумные усилия для уведомления вас о любых значительных изменениях, мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших текущих практик относительно сбора, использования и защиты ваших персональных данных. Ваше дальнейшее использование Сайта и/или его услуг будет являться вашим согласием с Политикой конфиденциальности.

www.erabet.io ценит вашу конфиденциальность и привержена управлению всеми вашими персональными данными прозрачно, справедливо и законно. Эта политика конфиденциальности (вместе с Условиями и Политикой cookie) определяет основы, на которых www.erabet.io собирает, хранит и использует ваши персональные данные при посещении нашего сайта, а также ваши права и как закон защищает эти права в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных, а также отменяющим Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных).

Этот сайт предназначен исключительно для лиц старше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные о лицах младше этого возраста. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные о лицах младше 18 лет, по причине злоупотребления нашим сайтом, мы приложим все усилия, чтобы такие данные обрабатывались в соответствии с применимым законодательством.

О нас

Сайт www.erabet.io («Казино», «Сайт», «Компания», «Мы», «Наша», «Наши») является собственностью и управляется компанией Hollycorn N.V., зарегистрированной и учрежденной в соответствии с законодательством Кюрасао, с регистрационным номером 144359 и зарегистрированным адресом: Scharlooweg 39, Виллемстад, Кюрасао. Hollycorn N.V. лицензирована и регулируется Кюрасао Игровым Контрольным Советом (лицензия № OGL/2023/176/0095).

Как контролер данных, мы обязаны по законодательству о азартных играх обрабатывать персональные данные игроков, чтобы позволить им участвовать в играх и предоставлять дополнительные услуги.

Когда мы упоминаем «Компания», «Группа», «мы», «нас» или «наши» в данном уведомлении о конфиденциальности, мы имеем в виду Hollycorn N.V.

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. По этой причине мы назначили ответственного за защиту данных («DPO»), чья задача — контролировать, чтобы компания соблюдала свои юридические обязательства в отношении обработки ваших персональных данных, и который является вашей контактной точкой для любых вопросов, касающихся этой Политики конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы по этой политике, включая любые запросы на использование ваших законных прав и жалобы на нарушение ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нашим DPO по адресу электронной почты [email protected]

Свяжитесь с нами

Вы всегда можете связаться с нами относительно этой политики, если хотите:

1. Подтвердить точность персональной информации, которую мы собрали о вас;
2. Запросить информацию о том, как мы используем ваши персональные данные;
3. Запретить дальнейшее использование ваших данных для прямого маркетинга;
4. Получить копию персональных данных, хранимых о вас;

Если вы согласились получать рекламные материалы при регистрации, мы можем использовать ваши персональные данные, включая ваш адрес электронной почты и номер телефона, для отправки вам маркетинговых материалов о продуктах, услугах и акциях, основанных на вашем согласии. Это может включать информацию о продуктах и услугах от наших бизнес-партнеров, таких как поставщики казино игр.

1. Обновить или исправить любую информацию, которую вы нам предоставили (в таких случаях вы должны предоставить любые доказательства, которые мы можем разумно потребовать для выполнения таких изменений). Обратите внимание, что незаконно предоставлять нам ложную информацию о себе, и это ваша ответственность убедиться, что мы всегда получаем актуальные данные.

Для выполнения ваших запросов в соответствии с этой политикой конфиденциальности, вы можете использовать следующие способы связи:

• по электронной почте [email protected]
• через Live Chat Erabet
• по электронной почте ответственного за защиту данных [email protected]

Обратите внимание, что в некоторых случаях письма могут попасть в спам или не достичь получателя по техническим причинам.

Если ваш запрос не будет отвечен в течение 10 дней, мы настоятельно рекомендуем вам снова связаться с нами для уточнений, используя альтернативные методы связи.

Мы уважаем и ценим вашу конфиденциальность. Вы всегда можете обратиться к ответственному за защиту данных по адресу [email protected], если:

• вы считаете, что ваша конфиденциальность была нарушена
• сроки исполнения запроса на получение копии данных нарушены
• вам нужно разъяснение положений данной политики конфиденциальности
• вы хотите получить копию ваших персональных данных, хранящихся по всем лицензиям Hollycorn N.V.

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше времени, если ваш запрос особенно сложный или если вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

Информация, которую мы собираем

• Информация, которую вы нам предоставляете. Это включает любую информацию, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на страницах регистрации учетной записи, а также любые другие данные, которые вы отправляете через сайт или электронную почту. Это включает информацию, которую вы предоставляете, когда регистрируетесь для использования нашего сайта, подписываетесь на нашу услугу, делаете депозиты, ставки или выводите средства на нашем сайте, участвуете в чатах, принимаете бонусы или другие акции на нашем сайте, все документы по проверке личности, которые вы делитесь с нами, включая анкету о источниках средств и сопутствующую документацию, и когда вы сообщаете о проблемах или жалобах. Информация, которую вы нам даете, может включать ваше имя, имя пользователя, адрес, дату рождения, страну проживания и национальность, идентификационный номер, электронную почту и номер телефона, финансовую информацию и данные кредитной карты, личное описание, доказательства идентификации, подтверждение адреса, подтверждение источников средств и фотографию.
• Техническая информация, включает интернет-протокол (IP) адрес, который используется для подключения вашего компьютера к Интернету, ваши данные для входа, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, информация о вашем визите, включая полный URL, информация, полученная через cookies. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим уведомлением о cookies для получения дополнительной информации о типах используемых cookies.
• Информация о игре. Игры, в которые вы играли, продолжительность каждой игры и страницы, информация о взаимодействии со страницей;
• Аналитическая информация. В некоторых случаях мы можем собирать информацию о вашем использовании Сервисов, такую как использование приложений, файлы журналов, действия пользователей (например, просмотренные страницы, время, проведенное на отдельных страницах, онлайн-серфинг, клики, действия и т.д.), временные метки, уведомления и т.д. Эта информация собирается для устранения ошибок и багов, а также для исследований и аналитики использования вами Сервисов.
• Информация, которую мы получаем из других источников. Это информация, которую мы получаем о вас, если вы используете любые наши сайты или услуги, управляемые Группой. В случае использования вами учетных записей на нескольких сайтах, управляемых Группой, мы можем объединить информацию о вас, генерируемую каждым сайтом, в одном хранилище данных. Такие данные важны для нас для статистических целей, но также особенно актуальны в контексте наших обязанностей по борьбе с отмыванием денег и ответственной игре, как это предусмотрено законодательством.

Категории данных, которые мы храним о вас

Персональные данные означают любую информацию о физическом лице, на основе которой это лицо может быть прямо или косвенно идентифицировано. Это не включает данные, где личность была удалена (анонимные данные).

Персональные данные, которые собираются и обрабатываются о вас, можно сгруппировать в следующие категории:

Данные личности включают имя, отчество, фамилию, адрес электронной почты, имя пользователя или аналогичный идентификатор, дату рождения, пол;

Контактные данные включают домашний адрес, адрес электронной почты, телефонные номера и другие доступные средства связи.

Финансовые данные включают данные о вашей зарплате и благосостоянии, сведения о источниках средств, использованных для внесения депозитов, а также данные банковского счета, платежной карты или платежного счета, включая информацию из банковских выписок, сканы документов, подтверждающих ваш доход и аналогичную документацию, собранную для целей KYC.

Транзакционные данные включают данные о депозитах и выводах, ставках и других данных о играх, в которые вы играли на нашем сайте.

Технические данные включают IP-адрес, данные для входа, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему сайту.

Данные использования включают информацию о том, как вы используете наш сайт, продукты и услуги, онлайн-идентификатор для входа (электронная почта), пароль (шифрованный), игры, в которые вы играли, время входа и выхода, продолжительность игры, бонусы и акции, которые вы использовали, информация о ответственной игре, лимиты и история и классификация AML.

Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в отношении связи.

Особые категории персональных данных. В случае, если вы предоставляете нам такую информацию, и в соответствии с нашими юридическими обязательствами, мы обязаны также собирать некоторые Особые категории персональных данных о вас, такие как:

• Информация, касающаяся ответственной игры, которая может быть рассмотрена как медицинская информация
• Информация о вашем расовом или этническом происхождении, которая может быть получена из загруженных вами документов.

Как мы можем использовать вашу информацию

Информация, которую вы предоставляете нам:

• для выполнения наших обязательств по условиям, заключённым между вами и нами, и для предоставления вам игровых услуг, которые вы у нас запрашиваете, для принятия ваших депозитов и обработки выводов, для проведения процессов управления мошенничеством, для ответа на любые запросы или жалобы, которые у вас могут возникнуть, а также для других вспомогательных вопросов, связанных с основными услугами, которые мы вам предоставляем;
• если вы дали согласие на контакт с вами по маркетинговой информации от Группы, для предоставления вам информации о наших услугах, бонусных схемах и акциях, а также информации о продуктах и акциях связанных сайтов, управляемых Группой или её брендами;
• для предоставления персонализированной рекламы на сайте на основе вашего взаимодействия с сайтом или ваших данных о пользовании;
• для уведомления вас об изменениях в наших услугах;
• для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства по борьбе с отмыванием денег и соответствующих правил и норм, а также всех других законов, которые могут на нас распространяться с течением времени.

Информация, которую мы собираем о вас:

• для администрирования нашего сайта и для внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистические и опросные цели. Такая информация обычно собирается с использованием cookies. Для получения дополнительной информации о cookies, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим уведомлением о cookies, которое также даёт рекомендации по тому, как можно отключить cookies;
• для связи с вами по маркетинговой информации, для предоставления вам информации о сервисах, бонусных схемах и акциях, а также информации о продуктах и акциях, настоящих или будущих, предлагаемых брендом, на который вы зарегистрированы, или с маркетинговой информацией о партнёрах бренда, если вы выразили согласие на получение таких материалов;
• для проведения деятельности по управлению мошенничеством и рисками, включая присвоение профиля риска или статуса риска вашему аккаунту;
• для оценки вашего поведения и паттернов через сайт, что будет использоваться для создания детализированного профиля клиента по различным вопросам, включая, но не ограничиваясь:
• Компания может создать реестр злоупотребляющих бонусами клиентов, и лица в этом списке могут быть исключены из любых будущих акций или даже заблокированы от использования услуг компании. Это также включает анализ других типов мошенничества и мошеннического поведения.
• Мы также будем проверять и отслеживать ваши транзакции и поведение по причинам ответственной игры, чтобы гарантировать, что ваше взаимодействие с нами остаётся забавным и безопасным, а не вредоносным для вас. Мы можем присвоить вашему аккаунту баллы ответственной игры на основе собранной информации и анкеты по ответственной игре, которую время от времени можем предложить вам для заполнения. В результате нашей оценки вы можете быть помечены как «Проблемный игрок» или уязвимый к рискам игровой зависимости.
• В рамках наших обязательств по предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма, мы также можем анализировать ваши персональные данные и сопоставлять их с источниками данных третьих сторон, создавать AML-профиль и оценивать риск вашего аккаунта на основе информации, которую вы нам предоставили, и информации, которую мы собрали о вас. Мы также будем вести реестр всех клиентов с высоким риском с точки зрения борьбы с отмыванием денег.

Обратите внимание, что для этих целей мы частично используем профилирование с принятием окончательного решения человеком. Однако логика профилирования и информация о нём не может быть раскрыта, так как это позволит клиентам обойти эти контрольные механизмы, направленные на защиту нашего бизнеса и соблюдение юридических обязательств.

• для улучшения нашего сайта, чтобы убедиться, что контент представлен наиболее эффективным способом для вас и для вашего компьютера;
• для предоставления вам возможности участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это сделать;
• в рамках наших усилий по обеспечению безопасности сайта;
• для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы показываем вам и другим, а также для доставки релевантных акций вам;
• для предоставления вам рекомендаций и предложений о наших продуктах.
• Мы также можем собирать, использовать и делиться агрегированными данными, такими как статистические или демографические данные для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, так как эти данные не позволяют напрямую или косвенно идентифицировать вас. Например, мы можем агрегировать ваши данные о пользовании для вычисления процента пользователей, которые используют конкретную функцию сайта. Однако если мы объединим или свяжем агрегированные данные с вашими персональными данными, так что они смогут напрямую или косвенно вас идентифицировать, мы будем обращаться с этими комбинированными данными как с персональными данными, которые будут использоваться в соответствии с данным уведомлением о конфиденциальности.

Информация, которую мы получаем из других источников:

Мы будем объединять эту информацию с информацией, которую вы предоставляете нам, и информацией, которую мы собираем о вас. Мы будем использовать эту информацию и объединённую информацию для целей, изложенных выше (в зависимости от типов получаемой информации). Другие источники включают сторонних поставщиков услуг для проверки возраста, удостоверения личности или адреса, регуляторов или организаций, которые ведут центральные базы данных о проблемных игроках, поставщиков PEP и санкционных проверок, а также другие аналогичные компании, с которыми мы можем заключать контракты время от времени. Мы также можем получать информацию о вас, собранную с других сайтов, управляемых Группой, что помогает нам предоставлять лучший сервис вам или избегать злоупотребляющих бонусами и проблемных игроков от использования наших услуг.

Законное основание для обработки персональных данных

Мы изложили ниже, в табличном формате, описание всех способов использования ваших персональных данных и на какие юридические основания мы опираемся для этого. Мы также указали, какие наши законные интересы существуют, когда это необходимо. Что касается обработки персональных данных на основании юридического обязательства, мы ссылаемся на положения Директивы ЕС по борьбе с отмыванием денег (2015/849) Европейского парламента и Совета.

Передача данных

Из-за особенностей нашего сервиса, для обработки ваших данных, как указано выше в Политике конфиденциальности, нам может потребоваться передать ваши персональные данные нескольким доверенным третьим сторонам. Эти третьи стороны включают:

• Любой член группы, которому необходимо получить доступ к вашей личной информации для предоставления запрашиваемых вами услуг. Данные, которые мы получаем и собираем о вас, могут быть переданы любому члену группы, и такие данные могут быть использованы ими для предотвращения мошенничества и злоупотреблений бонусами, а также в целях соблюдения требований по борьбе с отмыванием денег (AML) и ответственной игры, для выполнения юридических обязательств группы и законных бизнес-интересов;
• Все члены группы в целях того, чтобы другие компании группы могли связаться с вами, предоставив информацию о своих продуктах и услугах, при условии, что вы дали согласие на получение прямого маркетинга, связанного с другими сайтами, которые управляются группой.
• Сотрудники компании, в частности, Ответственные за защиту данных, сотрудники по борьбе с отмыванием денег, аналитики платежей и антифрода, агенты поддержки клиентов, члены команды удержания клиентов, менеджеры по работе с VIP-игроками, а также другие избранные сотрудники, будут иметь доступ к вашей личной информации с целью выполнения своих обязанностей и предоставления вам помощи, а также для оказания запрашиваемых вами услуг.

Наши сотрудники, которые имеют доступ к вашей личной информации или занимаются ее обработкой, подписали соглашения о конфиденциальности (NDA), чтобы уважать конфиденциальный характер информации игрока.

• Поставщики игр – иногда наши поставщики игр могут потребовать доступ к определенным данным (например, имя пользователя и IP-адрес), чтобы предоставить нам игры, в которые вы играете на нашем сайте. Для ознакомления с их политикой конфиденциальности посетите соответствующий сайт поставщика игр;

Когда вы играете в казино-игры, разработанные NetEnt, на вас также распространяется Политика конфиденциальности NetEnt. Ознакомиться с ней можно здесь.

• Поставщики платежей и сопутствующие сервисы – аналогично, мы можем передавать некоторые из ваших персональных данных платежным провайдерам, которые вы используете для проведения платежей на нашем сайте. Для ознакомления с их политикой конфиденциальности посетите соответствующий сайт платежного провайдера, которого вы использовали;
• Маркетинговые партнеры – если вы дали нам согласие на отправку маркетинговых материалов и предложений, мы можем передавать ваши контактные данные (например, адрес электронной почты или почтовый адрес) нашим маркетинговым партнерам, которые занимаются отправкой всей нашей маркетинговой продукции, включая промо-рассылки по электронной почте и SMS, прямую почтовую рассылку и, временами, звонки вам.
• Государственные или регулирующие органы – Мы можем, если это необходимо или разрешено законом, предоставить ваши персональные данные правоохранительным органам, государственным или регулирующим организациям, судам или другим государственным учреждениям. Мы можем оспаривать такие требования, если считаем, что запросы являются непропорциональными, неясными или не имеют надлежащей полномочности, но не обещаем оспаривать каждый запрос;
• Программное обеспечение для связи с клиентами – мы используем стороннее программное обеспечение, которое помогает нам общаться с вами. Это программное обеспечение позволяет нам отправлять вам электронные письма и общаться с вами через чат в реальном времени, когда у вас возникают вопросы;
• Инструменты проверки AML и мошенничества, поставщики инструментов для проверки возраста и личности, а также другие поставщики, которые могут проверять информацию по программе "Знай своего клиента" (KYC) – мы можем использовать стороннее программное обеспечение для проведения определенных проверок AML и мошенничества, которые необходимы для выполнения наших юридических обязательств в этом отношении.
• Избранные третьи стороны, в рамках соглашения по обработке данных с нами, которое гарантирует защиту ваших персональных данных, включая:
• Наших юристов, консультантов, консультантов, с которыми мы можем обращаться время от времени для управления рисками, получения профессиональных консультаций или для установления и защиты наших юридических претензий, будь то в суде или в несудебной процедуре. Это может потребовать доступа к личной информации;
• Государственные органы, регулирующие органы, которые ведут реестр проблемных игроков или имеют другие цели, связанные с ответственной игрой.
• Любая компания, государственный орган или регулирующая организация, которая ведет реестр или базу данных с целью предотвращения преступлений, отмывания денег или финансирования терроризма и распространения оружия.

Мы всегда гарантируем, что любая третья сторона, имеющая доступ к вашим персональным данным, обязана соблюдать безопасность ваших данных и обрабатывать их законным образом, всегда в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и строгими кодексами поведения. Мы не разрешаем сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях. Обработка таких третьих сторон (так называемых «Обработчиков данных») осуществляется исключительно для конкретных целей и в соответствии с нашими инструкциями как контролера данных и от нашего имени, и такие третьи стороны могут использовать ваши персональные данные только в пределах тех прав, которые есть у нас. Кроме того, во всех случаях мы стремимся обеспечить, чтобы мы не передавали больше данных, чем необходимо для выполнения услуг, предоставляемых процессорами данных в соответствии с нашими инструкциями.

Передача персональных данных за пределы ЕЭЗ

Для предоставления вам наших услуг или взаимодействия с поставщиками услуг и обработчиками данных, нам или нашим поставщикам услуг может потребоваться передать ваши персональные данные в страны за пределами Европейского Союза (ЕС), Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Однако в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), мы обязаны обеспечить защиту ваших персональных данных в процессе этих передач.

Такая передача может быть необходима для предоставления вам наших услуг, таких как:

• a) Обработка ваших ставок и платежных транзакций;
• b) Предоставление вам игровых и других сопутствующих услуг, которые вы запрашиваете на нашем сайте;
• c) Идентификация и выполнение необходимых проверок;

Для обеспечения надлежащего уровня защиты ваших персональных данных при передаче в третьи страны, мы внедряем соответствующие меры безопасности, такие как стандартные контрактные положения Европейской комиссии по защите данных. Мы также принимаем все необходимые меры для обеспечения того, чтобы ваша информация и данные обрабатывались безопасно и в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и всеми применимыми законами о защите данных.

Используя наши услуги и посещая наш сайт, вы принимаете возможность передачи ваших персональных данных в третьи страны и внедрение этих мер безопасности. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этих передач, не стесняйтесь обращаться к нам.

Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только на тот срок, который необходим для целей, для которых они были собраны. Эти цели могут включать удовлетворение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

При определении подходящего срока хранения ваших данных, мы учитываем несколько факторов, таких как цели, для которых мы собираем и обрабатываем эти данные, применимые законы и/или регулирующие требования, наложенные на нас, а также характер и чувствительность персональных данных и возможные риски, связанные с несанкционированным использованием или раскрытием этих данных.

Как указано в наших Условиях и положениях, вы и Казино можете принять решение о закрытии вашего Игрового аккаунта в любой момент. После закрытия вашего аккаунта мы будем хранить ваши персональные данные в архивах столько времени, сколько требует закон. Эти данные будут использованы только в случае необходимости компетентными органами для расследования финансовых и налоговых вопросов, мошенничества, отмывания денег или расследований по любым другим незаконным действиям.

Мы также можем сохранять анонимизированные производные ваши данных для улучшения контента и маркетинговых коммуникаций, где не используется автоматизированное принятие решений.

Вы должны понимать, что в соответствии с правилами по борьбе с отмыванием денег в лицензированных юрисдикциях азартных игр в Европейском Союзе, мы обязаны сохранять персональные данные игроков, предоставленные при регистрации, и любые данные, переданные в процессе работы Игрового аккаунта, в течение минимум пяти лет с момента последней транзакции игрока или закрытия аккаунта. Следовательно, запросы на удаление данных до истечения этого срока не могут быть удовлетворены.

Ваши права

Закон о защите данных предоставляет вам, как субъекту данных, определенные права в определенных случаях. В соответствии с законом, вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным - Это означает, что вы имеете право запросить бесплатно копию персональных данных, которые мы храним о вас;
• Запрашивать исправление ваших персональных данных - Это означает, что если какие-либо данные, которые мы храним о вас, неполны или неправильны, вы имеете право на их исправление. Тем не менее, обратите внимание, что нам может потребоваться предоставить доказательства и документы (такие как ваш документ удостоверяющий личность или подтверждение адреса), чтобы поддержать ваш запрос. Это может быть отклонено в связи с нашими юридическими обязательствами;
• Запрашивать удаление ваших персональных данных - Это означает, что вы можете запросить удаление ваших данных, если у нас больше нет юридического основания для их обработки или хранения. Обратите внимание, что это право не является абсолютным – мы не можем удовлетворить ваш запрос, если мы обязаны хранить данные по закону или если мы имеем основания для того, чтобы хранить данные для защиты себя в юридических спорах;
• Возражать против обработки ваших персональных данных, если мы полагаемся на наши законные интересы (или интересы третьей стороны) для обработки ваших данных, и вы считаете, что такая обработка влияет на ваши основные права и свободы. Однако в некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть убедительные законные основания для обработки ваших данных, которые могут перевесить ваши права и свободы. Вы можете подать свои возражения против обработки ваших данных по вышеупомянутым законным интересам компании, обратившись к нашему Оператору по защите данных (DPO);
• Запрашивать ограничение обработки ваших данных – Вы можете попросить нас временно приостановить обработку ваших персональных данных в одном из следующих случаев: (a) если вы хотите, чтобы мы подтвердили точность данных, (b) если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли, (c) если вам необходимо, чтобы мы сохранили данные, даже если они больше не нужны для установления, защиты или отстаивания юридических требований, или (d) если вы возражаете против использования ваших данных, но нам нужно проверить, имеем ли мы убедительные законные основания для их использования;
• Запрашивать перенос ваших персональных данных (т.е. переносимость данных) – Это означает, что вы можете запросить у нас предоставление определенных данных, которые мы обрабатываем о вас, чтобы передать их другому контролеру. Это право применимо только к данным, полученным с помощью автоматизированных средств, для которых вы первоначально дали согласие на использование, или если мы использовали эти данные для выполнения наших обязательств по договору с вами;
• Отозвать свое согласие в любое время, если мы полагаемся на ваше согласие для обработки данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время через настройки профиля аккаунта на сайте;
• Подать жалобу в орган надзора;

Чтобы воспользоваться своими правами, как описано выше, мы можем запросить у вас определенную информацию для подтверждения вашей личности. Это мера безопасности, чтобы убедиться, что мы передаем ваши персональные данные именно вам.

Мы сделаем все возможное, чтобы ответить на все законные запросы в течение месяца с момента подачи запроса. Если ваш запрос особенно сложный или если вы сделали несколько запросов за короткий период времени, это может занять у нас немного больше времени. В этом случае мы уведомим вас о продлении срока.

Автоматизированное принятие решений

Мы признаем, что при сборе и обработке ваших персональных данных для управления вашим Игровым аккаунтом, мы обязаны соблюдать строгие юридические положения по защите персональных данных.

Безопасность ваших данных

Мы признаем, что при сборе и обработке ваших персональных данных для управления вашим Игровым аккаунтом, мы обязаны соблюдать строгие юридические положения по защите персональных данных.

Следовательно, мы стремимся защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность в соответствии с лучшими бизнес-практиками, применимыми нормативными актами и новейшими достижениями. Мы привержены обеспечению безопасных услуг для игроков и примем все разумные меры для обеспечения безопасности всех данных, которые вы нам предоставили.

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, несанкционированного использования или доступа к вашим персональным данным, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только для тех сотрудников, агентов, подрядчиков и других третьих сторон, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих служебных обязанностей.

Игровые аккаунты могут быть доступны только с использованием уникального ID игрока и пароля. Вы также можете настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) как дополнительную защиту от несанкционированного использования вашего аккаунта. Вы несете ответственность за сохранность информации для входа в ваш аккаунт и должны убедиться, что она не может быть доступна другим лицам.